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淘宝的官方集运就是一个坑货

先说结论,淘宝的官方集运就是一个坑货,垃圾,不推荐。本人的坐标加拿大温哥华。下面我来说一下淘宝的官方集运吧的感受。

在使用的感觉上,还是很简单的。不过他们要收取5%的GST

下面,我来说说我的感受吧。首先出现了一个问题淘宝集运虚报数据,我买的20个口罩,直接和我说是10公斤,这个口罩是铁做的吗?马上联系物流,然后重新测量之后,他们的确是出现了错误。但是,最经典的来了。他们和我说,他们没有办法帮我直接修改,只能退货重新下单,或者他们先收取费用,然后再退。

我当时就毛了。你们做错了,却让客户来承担这些错误。这是啥意思?无论哪一个选择,最郁闷的都是我。

而且往加拿大运的,说是官方集运,其实是一个飞特物流在做。

我买的口罩,网卡,和数据线。最新的状态12号,就到了,但是之后一直没有动过。去官方询问,也只是说请耐心等待。从7号发货,到17号,已经10天了。

在4月23日,终于收到了包裹,到了温哥华之后,转到了Canada Post,但是一直到东西开始投送前,淘宝集运基本上没有更新状态。这点让人很恼火。

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