香港航空:从温哥华回国体验系列
|背景交待
- 无任何会员
- 机票为温哥华–香港-成都
- 个人喜欢红眼航班
- 香港航空2017年5月20日截至,是使用空客A330执飞,座位是3-3-3排列。
香港航空的飞行体验
座位空间
在现在的情况下,我觉得香港航空的作为还是没有什么出彩的。2-4-2的布局,还好。飞机感觉也比较新。
相比较而言中间的同学运气好的情况下,可以躺着睡觉了。不过长31,宽18,说真的还是感觉要小一些。空间有一些不够。可能是腿部空间比较小的一家航空公司了。而这种拥挤感,在刚刚开始的时候,应该感觉还可以接受,但是时间久了,便会有不舒适的感觉。所以建议可以多走走。此外这次幸好飞机不是很满,不然头顶的行李舱估计就会悲剧了吧。
食物
相比较而言,我觉得香港航空的食物还是要比加航或者美联航好吃很多。至少味道还算是不错。甚至我觉得比我体验过的国泰都要好一些,(绝对不是要黑国泰的意思)
最后一张,抱歉,手抖了,勉强看一下吧。以后我还有机会体验。到时候我再给大家补上。只是为了让大家看一下长成怎么样吧。
飞行体验
香港航空的座椅后面没有机载的娱乐系统,相反而言他们会派发iPad里面预先载入了电影系统。电影不是很多倒是真的。但是我也觉得这样的处理方式更加科学合理。第一可以减少电的消耗。而且也比较灵活吧。不过电影有一些少,莫非这些电影都是预先载入到iPad里面的?但是我有看到机上有WIFI提供,也可以通过WIFI看电影,不过似乎不是很好用。也没有看到说可以购买上网套餐的选项。
服务人员的整体比较年轻,而且服务也还算可以。说老实话,价格便宜了,一些素质一般的人也会多起来。比如说任意的换位置情况,服务人员也没有进行协调。这个我没有办法说好或者不好。但是一开始选座的时候,稍微进行合理安排,我觉得还是有必要的。
其次还是有出彩的地方,厕所位置相对比较多,中间和后面都安排了小吧台,提供了一些小食品和喝的,很贴心。
破天荒的分配了过夜包,里面有一些洗漱用品,让人觉得贴心。ipad替代了机载娱乐系统,我也觉得是不错的想法。年轻的服务队伍,相当有活力,12多小时的旅途也没有表现很疲劳。我觉得不错。
此外食物部分味道不错,比北美的航空公司要好,目前所有体验中,我觉得厦门航空和香港航空都处于第一阶梯吧。
飞行常客的话,因为我没有登陆上自己的会员卡号,所以不知道白板是什么待遇。不多言吧。只可以累积海南航空的积分。这点也是无可奈何吧。
意外与不足
我不知道是不是空客的问题,飞机起飞的时候,整个客舱里面都是燃油的味道。一时间,有很多客人都表示不安。而同样的情况我似乎以前没有遇到过。
此外是有一个问题是,因为飞机是从成都起飞,在香港中转,条形码不一致,所以必须要在香港更换登机牌。中间我尝试能不能用香港航空的APP自行生成APP,没有成功,此时我也发现了,我的会员卡号,在check-in的时候,工作人员并没有加入。这点让我觉得香港航空的服务还是稍微欠缺一些。而且后期在更换登机牌的时候,工作人员只安排了两名,结果我差一些要错过去温哥华的航班。毕竟要重新过安检,所以我个人感觉,如果提供自助更换的机器似乎会更好一些。我也确实更喜欢iPad一些。事后我尝试补登我的飞行里程,却发现失败了。也没有发email进行沟通。另外一个,现在还是写着等着人工审核。这点就让我觉得很尴尬了。
总结
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